Perguntas mais frequentes
Moloni Pro Connector
Configurações do MPC

Como configurar uma impressora no POS?

Nota prévia para utilizadores do MPC 1 e 2:

Nas duas primeiras versões do MPC, era necessário configurar previamente as impressoras na área de cliente, definindo quais impressoras podiam ser utilizadas por cada terminal.

Deve ativar a impressora no módulo de POS do Moloni. Para adicionar uma impressora deve ter o MPC instalado.

Siga os passos:

1. No MPC, clique em Impressoras.

2. De seguida, ative a impressora pretendida.

Como atualizar a lista de impressoras?

1. Aceda ao POS. No canto lateral esquerdo clique no botão do menu e, de seguida, em Impressão.

2. Clique em Adicionar impressora local.

3. No MPC copie a chave de segurança. Clique no ícone para copiar.

4. De volta ao POS, cole a chave.

5. Finalmente, clique em Obter impressoras.

6. Selecione uma das impressoras ativadas previamente.

7. Por último, clique em Adicionar.

Opções configuráveis sobre a impressora

Para adaptar a impressão ao seu modelo e características da impressora, o Moloni permite definir algumas configurações que devem ser afinadas caso a caso, através do separador Definições.

Corte automático

Ativar para a impressora cortar automaticamente o papel após uma impressão.

Ligação de gaveta

Ativar esta opção para ligar uma gaveta de dinheiro à impressora.

Caracteres alternativos

Algumas impressoras antigas da Epson, não reconhecem os caracteres acentuados, da forma normal. Ativando esta opção pode utilizar um outro conjunto de caracteres, para renderizar os que estão acentuados.

Substituir especiais

Com a opção Caracteres alternativos ativa, a impressora não imprime caracteres acentuados, caracteres chineses ou outros não identificados. Esta opção substitui os caracteres acentuados pelos mesmos, mas sem acentuação (exemplo: Á passa a A).

No entanto, alguns podem não ter conversão, como é o caso do símbolo do euro (€) que não é impresso.

Separador de tabela

Defina quais os caracteres que pretende para desenhar os separadores de linhas nos documentos impressos.

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Nesta secção, encontra os temas que podem suscitar algumas dúvidas. Esperamos, desta forma, dar resposta às Perguntas Mais Frequentes. Garantimos que a nossa documentação está sempre organizada por categorias e sub-categorias (temas), sendo atualizada com frequência, para que possa estar a par de novidades, dicas e truques. Todas irão responder às suas questões, com detalhes explicados passo-a-passo.
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