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POS (Point of Sale)
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Como emitir uma Nota de Crédito no POS?

Criar numa nota de crédito no POS é um processo simples.

No POS, as Notas de Crédito são criadas a partir de Faturas já emitidas.

Siga os passos:

1. No POS, clique em Consultar Documentos.

2. Nesta listagem aparecem os documentos mais recentes, mas pode pesquisar outros documentos.

3. Nas faturas, faturas simplificadas ou faturas recibo listadas, encontra o ícone de conciliação que permite gerar uma Nota de Crédito. Clique no ícone correspondente à fatura pretendida para criar a Nota de Crédito.

4. A nota de crédito foi criada e mantém os dados do documento que a originou. Pode verificar o valor disponível na conta corrente de cliente ou emissão de devolução de pagamento.

Ao emitir a nota de crédito, no final do documento é apresentada uma linha para a assinatura do cliente.

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Nesta secção, encontra os temas que podem suscitar algumas dúvidas. Esperamos, desta forma, dar resposta às Perguntas Mais Frequentes. Garantimos que a nossa documentação está sempre organizada por categorias e sub-categorias (temas), sendo atualizada com frequência, para que possa estar a par de novidades, dicas e truques. Todas irão responder às suas questões, com detalhes explicados passo-a-passo.
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